আমরা দৈনন্দিন জীবনে বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং/মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) ব্যবহার করি। ব্যালেন্স দেখা, ক্যাশ আউট, সেন্ড মানি, বিল পেমেন্ট—এগুলো করতে সবচেয়ে কাজে লাগে USSD কোড এবং প্রয়োজনে হেল্পলাইন নম্বর। নিচে জনপ্রিয় সেবাগুলোর কোড ও হেল্পলাইন একসাথে দেওয়া হলো।
Mobile Banking (MFS) USSD Code & Helpline
| সার্ভিস/অ্যাপ | USSD কোড | হেল্পলাইন |
|---|---|---|
| Rocket (Dutch-Bangla Bank) | *322# |
16216 |
| bKash (BRAC Bank) | *247# |
16247 |
| mCash (Islami Bank) | *259# |
16259 |
| Nagad | *167# |
16167 |
| Tap / Trust Bank Mobile Money (T-Cash) | *201# |
16201 |
| MyCash (Mercantile Bank) | *225# |
16225 |
| SureCash | *495# |
16495 |
| Upay / UCash | *268# |
16268 |
| OK Wallet | *269# |
16269 |
| TeleCash | *206# |
16206 |
মোবাইল অপারেটর পরিচালিত সীমিত পেমেন্ট সার্ভিস
এগুলো দিয়ে সাধারণত বিল পেমেন্ট বা সীমিত সার্ভিস করা যায়।
| সার্ভিস | USSD কোড |
|---|---|
| গ্রামীণফোন জিপে | *777# |
| টেলিটক বিল পেমেন্ট সিস্টেম (TBPS) | *727# |
| রবি আজিয়াটার রবিক্যাশ | *787# / *400*1# |
FAQ (ক্যাশ আউট/সেন্ড মানি/পিন রিসেট)
১) Cash Out কীভাবে করবেন?
সাধারণত নিকটস্থ এজেন্ট পয়েন্ট/আউটলেটে গিয়ে Cash Out করা যায়। অ্যাপ/USSD মেনু থেকে Cash Out অপশন নির্বাচন করে নির্দেশনা অনুযায়ী এগোতে হয়। ক্যাশ আউট করার সময় PIN/OTP কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
২) Send Money করতে কী লাগে?
Send Money করতে সাধারণত প্রাপকের নম্বর এবং আপনার PIN প্রয়োজন হয়। নম্বর টাইপ করার পরে শেষ ২–৩ ডিজিট আবার মিলিয়ে নিন। ভুল নম্বরে পাঠিয়ে ফেললে দ্রুত হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন—Txn ID কাজে লাগবে।
৩) PIN ভুলে গেলে/Pin Reset কীভাবে করবেন?
নিরাপত্তার জন্য PIN Reset সাধারণত অ্যাপের “Forgot PIN/Reset PIN” অপশন বা হেল্পলাইন কলের মাধ্যমে করা যায়। অনেক ক্ষেত্রে NID/জন্মতারিখ/ভেরিফিকেশন লাগতে পারে। PIN বা OTP কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
৪) লেনদেন Pending/Failed দেখালে কী করবেন?
প্রথমে স্টেটমেন্ট/ট্রানজেকশন হিস্ট্রি দেখে নিন। কিছু সময় অপেক্ষা করে আবার চেক করুন। টাকা কেটে গেলে বা কনফিউশন থাকলে হেল্পলাইনে কল করে Txn ID, সময়, পরিমাণ দিন।
৫) নিরাপত্তার জন্য কী কী মনে রাখবেন?
PIN/OTP/Verification Code কাউকে দেবেন না। সন্দেহজনক কল/মেসেজে দেওয়া লিংকে ক্লিক না করাই ভালো। প্রয়োজনে দ্রুত সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
Tags
Mobile Banking BD, MFS Code, USSD Code Bangladesh, bKash Code, Nagad Code, Rocket Code, Upay Code, SureCash, mCash, Tap Trust Bank, TeleCash, Helpline Number BD
